الأهداف التشغيلية
1- نشر ثقافة وتوعية المستهلك بحقوقه.
2-مراقبة الاصناف والانتاج ونوعيتها وسلامتها ورعاية وحماية مصالح المستهلك وحفظ حقوقه من رفع الاسعار والغش والتلاعب والتقليد في السلع مع خلق البرامج والمبادرات التنافسية وتفعيلها في حفظ الأسعار.
3- الشراكة الفعالة مع الجهات الحكومية والجهات الغير ربحية والهيئات واللجان والقطاع الخاص والمراكز المختصة بما يحقق مصالح وحماية المستهلك وحفظ حقوقه.
4-تنمية الموارد المالية والاستثمار لتحقق الاستدامة المالية للجمعية.
5-وضع الخطط والبرامج المناسبة استعداداً للإسناد.
6-حماية الفئات الأقل حظاً ودعمهم بمنتجات.